Limit wieku

W Icevape obowiązuje bardzo ścisły limit wiekowy 18 lat i dotyczy to zarówno sklepu, jak i sklepu internetowego.

Zgodnie z art. 7 rozdział 2 ustawy nr. 87 25 czerwca 2018 r. Dokument sejmowy 1267 mówi:
„Elektryzatorów i wkładów nie wolno sprzedawać ani przekazywać dzieciom. Zakaz ten musi być jasny dla wszystkich, gdzie sprzedaje się e-prostowniki i wkłady. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości co do wieku nabywcy e-prostowników lub wkładów, sprzedaż może zatem wymagać od niego jedynie okazania dokumentu tożsamości, że ma ukończone 18 lat.
Tylko osoby powyżej 18 roku życia mogą sprzedawać e-papierosy i wkłady. "

Możesz zobaczyć prawo tutaj: Ustawa o e-prawach i uzupełnieniach za e-prawa

Nastolatkowie i dzieci poniżej 18 roku życia, które próbują obejść tę zasadę, zostaną powiadomieni o tym rodzicach, a produkty nie zostaną dostarczone.
Jeśli wymagany jest zwrot pieniędzy, nastąpi to tylko za zgodą rodziców na konto zatwierdzone przez rodziców.
Jeśli rodzicom wydaje się, że obchodzi ich przestępstwo ich dziecka, sprawa zostanie zgłoszona do ochrony dziecka i/lub policji.

Zwracamy również uwagę, że jeśli strona korzysta z numeru PESEL innej osoby podczas zamawiania online lub fałszywego dowodu tożsamości, jest to klasyfikowane jako fałszerstwo zgodnie z Policja
Zgodnie z art. 155 Kodeksu Karnego takie naruszenie może skutkować karą pozbawienia wolności i/lub grzywną.

W celu upewnienia się, że nasi klienci osiągnęli wiek 18 lat oraz aby uniemożliwić osobom poniżej 18 roku życia dokonywanie zakupów produktów elektronicznych i powiązanych przedmiotów, dokument potwierdzający wiek jest wymagany zarówno w sklepie internetowym, jak i w sklep.

W sklepie robi to osoba wykazująca swój wiek, przedstawiając ważny dokument tożsamości ze zdjęciem. Dokumenty tożsamości bez zdjęcia nie są akceptowane, ponieważ nie są klasyfikowane jako dokumenty legalne.

W sklepie osoby, które wyglądają, jakby miały mniej niż 30 lat, muszą okazać dowód tożsamości, aby wejść do sklepu. Jeśli nie jest to możliwe, prosimy o opuszczenie sklepu. Zwolnienie z opuszczenia sklepu przysługuje, jeżeli osoba ma w sklepie rodziców.

W sklepie internetowym osoba musi założyć u nas konto, na którym podane jest imię i nazwisko oraz numer PESEL. Po utworzeniu dostępu, numer ubezpieczenia społecznego jest sprawdzany w krajowym rejestrze, aby sprawdzić, czy pasuje do użytego nazwiska i czy dana osoba ma wtedy 18 lat. Jeśli tak się stanie, zostanie wysłany tylko do właściciela tego dostępu, a zatem bezpieczne jest, że produkt trafi w ręce kogoś, kto ma 18 lat lub więcej.

W sklepie internetowym jest to nieco bardziej skomplikowane niż w sklepie, ponieważ nie możemy spotkać się z naszymi klientami twarzą w twarz, dlatego wszyscy, którzy korzystają z naszego sklepu internetowego, muszą przejść przez potrójny system zabezpieczeń, aby potwierdzić swój wiek.

1. Osoba zainteresowana zostaje poinformowana, gdy tylko przejdzie do naszego sklepu internetowego, że jest on akceptowany tylko dla osób powyżej 18 roku życia i proszony jest o potwierdzenie swojego wieku lub opuszczenie obszaru.
Ta obrona jest bardzo ograniczona, ale daje natychmiastową wskazówkę, co ma nadejść.

2. Osoba zainteresowana nie może dokonywać zakupów w sklepie internetowym bez uprzedniego utworzenia dostępu. Kiedy osoba tworzy dostęp, należy tam wpisać imię i nazwisko oraz numer ubezpieczenia społecznego, które są następnie porównywane zgodnie z krajowym rejestrem.
Kiedy dana osoba zamawia, sprawdzamy jej dostęp i sprawdzamy, czy zgadza się numer dowodu osobistego i nazwisko, a także czy adres zgadza się z adresem podanym w rejestrze krajowym.

3. Mamy też zainstalowany system, który wykrywa, czy coś jest podejrzane, np. czy dostęp jest używany w nietypowy sposób, w innym miejscu niż zwykle, inne informacje niż zwykle i różne inne rzeczy, które system sprawdza przy składaniu zamówienia . Jeśli system uzna to za konieczne, wyśle wiadomość e-mail do właścicieli Icevape z informacją na ten temat, a także wyśle e-mail do osoby zamawiającej, aby potwierdzić zakup, pokazując nam swój dowód tożsamości na zdjęciu, na którym osoba trzyma dowód osobisty, aby był widoczny na twarzy osoby, zdjęcie na dowodzie i numer identyfikacyjny na dowodzie.
Jeśli tego nie zrobisz, zamówienie nie opuści domu.

Jeśli na podstawie tych kroków istnieją jakiekolwiek wątpliwości, że dana osoba ma 18 lat lub więcej, sprawa zostanie bardziej szczegółowo zbadana przez właścicieli Icevape i skontaktujemy się z daną osobą w celu uzyskania dalszych dowodów.

Dzięki temu w Icevape dokładamy wszelkich starań, aby e-papierosy, płyny i produkty związane z e-papierosami nie były dostępne dla nastolatków i dzieci.

Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki, procesów pracy itp., oczywiście skontaktujemy się z nami, a my wyjaśnimy Ci sprawę bardziej szczegółowo.